Notificaties
HQ houdt je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via notificaties. Je ontvangt meldingen wanneer er nieuwe kandidaten of vacatures worden gesynchroniseerd, de shortlist wijzigt, of een taak bijna vervalt.
Kanalen
Section titled “Kanalen”Notificaties worden via drie kanalen bezorgd:
| Kanaal | Beschrijving |
|---|---|
| In-app | Meldingen in HQ zelf, zichtbaar via het bel-icoon in de header. Altijd actief. |
| Een samenvatting per mail als je in-app meldingen niet leest binnen 10 minuten. | |
| Push | Browser-pushnotificaties op apparaten die je hebt verbonden. |
Email en push worden niet onmiddellijk verstuurd. Ze dienen als escalatie: alleen als je de in-app melding niet binnen ±10 minuten leest, wordt er een email en/of push gestuurd. Lees je de melding op tijd in de app, dan wordt er niets extra verstuurd.
Notificatietypes
Section titled “Notificatietypes”| Type | Wanneer |
|---|---|
| Nieuwe kandidaten | Wanneer er meerdere nieuwe kandidaten worden gesynchroniseerd vanuit Manatal |
| Nieuwe vacatures | Wanneer er nieuwe vacatures worden gesynchroniseerd |
| Shortlist wijzigingen | Wanneer er kandidaten worden toegevoegd aan of verwijderd van de shortlist |
| Taken bijna verlopen | Wanneer een taak aan jou is toegewezen en binnen 24 uur vervalt |
In-app notificaties
Section titled “In-app notificaties”Het bel-icoon rechtsboven in de header toont een badge met het aantal ongelezen meldingen. Klik erop om het dropdown-menu te openen met recente notificaties.
- Klik op een notificatie om naar het relevante item te navigeren (kandidaat, vacature, taak, enz.)
- “Alles als gelezen markeren” — bovenaan het dropdown-menu vind je een knop om alle meldingen in één keer als gelezen te markeren
- Notificaties ouder dan 30 dagen worden automatisch opgeruimd
Email-escalatie
Section titled “Email-escalatie”Wanneer je email-notificaties hebt ingeschakeld voor een bepaald type, ontvang je een samenvatting per mail als je in-app meldingen niet hebt gelezen. Alle openstaande meldingen worden gebundeld in één enkele digest-email — je krijgt dus niet per melding een apart mailtje.
De email bevat links om direct naar de betreffende pagina’s in HQ te navigeren. Onderaan staat een link naar je notificatie-instellingen om je voorkeuren aan te passen.
Push-notificaties
Section titled “Push-notificaties”Push-notificaties worden als browser-meldingen getoond, ook als HQ niet geopend is (zolang je browser draait). Ze werken op dezelfde manier als email-escalatie: alleen verstuurd als je de in-app melding niet op tijd leest.
Apparaat verbinden
Section titled “Apparaat verbinden”Push-notificaties moeten per apparaat worden ingeschakeld:
- Ga naar Instellingen (tandwiel-icoon, linksonder in de sidebar)
- Onder Push-notificaties, klik op Apparaat verbinden
- De browser vraagt om toestemming — sta notificaties toe
- Na verbinding zie je een ✅ Verbonden-status
Je kunt een apparaat weer loskoppelen via de knop Loskoppelen.
Klikken op een pushmelding
Section titled “Klikken op een pushmelding”Wanneer je op een pushmelding klikt, opent HQ en navigeert direct naar het relevante item (taak, kandidaat, vacature, enz.).
Instellingen
Section titled “Instellingen”Je beheert je notificatievoorkeuren via Instellingen → Notificaties.
Op deze pagina kies je per gebruiker:
- over welke kandidaten je meldingen wilt ontvangen
- via welke kanalen je meldingen wilt krijgen
- of dit apparaat push-notificaties mag ontvangen
Kandidaat-scope
Section titled “Kandidaat-scope”Kies of je meldingen ontvangt over:
- Alleen mijn kandidaten — meldingen over kandidaten waarvan jij de owner bent
- Alle kandidaten — meldingen over alle gesynchroniseerde kandidaten
Deze keuze geldt voor kandidaatgerelateerde meldingen. Zo kan een recruiter zich beperken tot eigen dossiers, terwijl iemand anders bewust alles volgt.
Kanaal per type
Section titled “Kanaal per type”In de tabel kun je per notificatietype en per kanaal (email / push) aan- of uitzetten of je meldingen wilt ontvangen.
De beschikbare types zijn:
- Nieuwe kandidaten
- Nieuwe vacatures
- Shortlist wijzigingen
- Taken bijna verlopen
Per type kun je afzonderlijk kiezen voor:
- Push
Push-opties zijn alleen bruikbaar als je browser push ondersteunt en het apparaat verbonden is.
Instellingen opslaan
Section titled “Instellingen opslaan”Wijzigingen worden niet automatisch bewaard. Klik onderaan op Opslaan om je voorkeuren te bewaren.
Na het opslaan krijg je een bevestiging dat je instellingen opgeslagen zijn. Als opslaan mislukt, toont HQ een foutmelding op dezelfde pagina.
Push-status op de instellingenpagina
Section titled “Push-status op de instellingenpagina”Op de instellingenpagina zie je ook de status van push voor dit apparaat:
- Verbonden — dit apparaat kan push-notificaties ontvangen
- Niet verbonden — push is beschikbaar, maar nog niet gekoppeld
- Niet ondersteund — je browser ondersteunt geen push-notificaties
Als browsertoestemming voor notificaties geweigerd is, moet je die eerst opnieuw toestaan in je browserinstellingen.
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”Ik krijg geen push-notificaties
Section titled “Ik krijg geen push-notificaties”- Controleer of je apparaat is verbonden (✅ Verbonden in instellingen)
- Controleer of notificaties niet geblokkeerd zijn in je browser
- Controleer of je push hebt aangevinkt voor het gewenste notificatietype
Ik krijg te veel emails
Section titled “Ik krijg te veel emails”Ga naar Instellingen en vink de email-kolom uit voor de types die je niet per mail wilt ontvangen. Je blijft de meldingen in-app zien.
Ik zie het bel-icoon niet
Section titled “Ik zie het bel-icoon niet”Het bel-icoon staat rechtsboven in de header-balk. Als je het niet ziet, probeer de pagina te vernieuwen.