Rollen & rechten
HQ regelt toegang in twee lagen, in deze volgorde:
- Modules — staat een module uit voor het bedrijf, dan is alles eronder weg voor iedereen, ook voor een admin. Zie Modules.
- Permissie-matrix — binnen de actieve modules bepaalt je rol per pagina of je mag bewerken, alleen mag inkijken, of geen toegang hebt.
De volgorde is belangrijk: rechten geven op een pagina van een uitgeschakelde module verandert niets. Zet eerst de module aan.
Rollen
Section titled “Rollen”HQ kent vier gebruikersrollen.
View-only
Section titled “View-only”Een lees-rol voor externe partners, stakeholders of medewerkers die alleen mee moeten kunnen kijken.
- Kan operationele schermen (Matches, Kandidaten, Jobs, Klanten, Medewerkers, Taken …) bekijken
- Kan nergens wijzigingen maken
- Heeft geen toegang tot pagina’s in de permissie-matrix — instellingen, gebruikersbeheer, financiële schermen, statistieken over gebruikers en AI
- Kan zijn eigen notificatievoorkeuren wel aanpassen — dat blijft altijd toegestaan
Recruiter
Section titled “Recruiter”De standaardrol voor dagelijkse recruitmenttaken.
- Volledige operationele toegang
- Mag de meeste instellingen inkijken (read-only) — handig voor context, maar zonder wijzigingsrechten
- Mag standaard wél bewerken waar het dagelijks werk raakt: triggered taken, kandidaat-duplicaten en de e-mail intake review
- Heeft standaard geen toegang tot de financiële instellingen, de kanalen en publicatieregels, data retentie, chatgeschiedenis en achtergrondtaken
Management
Section titled “Management”Een hogere rol voor bredere dashboard- en beheertoegang.
- Heeft alle rechten van Recruiter
- Mag standaard ook bewerken op de meeste beheerpagina’s: pipelines, mailboxen, facturatie, de financiële schermen en het hele Automatisering-blok
- Blijft read-only op de gevoelige configuratie (bedrijf, sectoren, loonmodel, AI-instellingen) en heeft geen toegang tot data retentie en chatgeschiedenis
- Een admin kan dit per pagina bijstellen
De hoogste rol in HQ.
- Altijd Bewerken op elke pagina in de matrix — niet aanpasbaar
- Beheert de matrix zelf: bepaalt per pagina welke rol mag bewerken, alleen mag inkijken of geen toegang krijgt
- Kan nieuwe gebruikers aanmaken, rollen toekennen en accounts activeren/deactiveren
- Heeft daarnaast toegang tot een aantal beheerschermen die voor de andere rollen niet bestaan
De permissie-matrix
Section titled “De permissie-matrix”Achter je toegang zit een matrix waarin per pagina en per rol een van drie niveaus staat. Een admin beheert die; hieronder staat wat elk niveau voor jou betekent.
| Niveau | Betekenis |
|---|---|
| Bewerken | Volledige toegang: pagina openen + wijzigingen opslaan |
| Alleen lezen | Pagina openen, inputs zijn uitgegrijsd, geen save-knop |
| Geen toegang | Item in de sidebar uitgegrijsd; rechtstreekse URL toont “Geen toegang” |
Niet aanpasbaar
Section titled “Niet aanpasbaar”- Admin krijgt op elke matrix-pagina altijd Bewerken
- View-only krijgt op elke matrix-pagina altijd Geen toegang
Deze twee rijen verschijnen in de matrix als vaste labels en kunnen niet gewijzigd worden — dit is policy, geen bug.
Pagina’s in de matrix
Section titled “Pagina’s in de matrix”Hieronder de volledige lijst, met waar je de pagina vindt en de standaardinstelling voor Management en Recruiter. Een admin kan elke waarde in de kolommen M en R wijzigen.
Legenda: B = Bewerken · L = Alleen lezen · — = Geen toegang.
Algemeen
Section titled “Algemeen”| Pagina | Waar | M | R |
|---|---|---|---|
| Bedrijf | Menu onder je naam → Bedrijf instellingen | L | L |
| AI settings | Instellingen → AI → Modellen & gebruik | L | L |
| E-mail mailboxen | Instellingen → Communicatie → E-mail mailboxen | B | L |
| Teams-notificaties | Instellingen → Communicatie → Teams | L | — |
| Gebruikers | Instellingen → Toegang & rollen → Gebruikers | L | L |
| Gedetailleerde activiteit | Activiteiten → Gedetailleerde gebruikersactiviteit | L | L |
| Statistieken — Gebruikers tab | Statistieken | L | L |
| Statistieken — AI tab | Statistieken | L | L |
| Triggered taken | Taken → Automatische taken | B | B |
Recruitment
Section titled “Recruitment”| Pagina | Waar | M | R |
|---|---|---|---|
| Pipelines | Instellingen → Recruitment data → Pipelines | B | L |
| Sectoren | Instellingen → Recruitment data → Sectoren | L | L |
| Rate & loon | Instellingen → Recruitment data → Loon / rates | L | L |
| Kandidaat review | Instellingen → AI → Kandidaat review | L | L |
| Klantprospectie | Instellingen → Automatisering → Klantprospectie | B | L |
| Vacatures auto-sluiten | Instellingen → Automatisering → Vacatures sluiten | B | L |
| Jobs — standaardteksten | Instellingen → Automatisering → Jobs | B | L |
| E-mail job intake | Instellingen → Automatisering → E-mail intake | B | L |
| Posting-kanalen (VDAB) | Instellingen → Automatisering → Kanalen | B | — |
| Publicatieregels | Instellingen → Automatisering → Publicatieregels | B | — |
| Indieningen bij klanten | Instellingen → Automatisering → Indieningen | B | L |
| E-mail intake review | Jobs → E-mail intake | B | B |
| Kandidaat-duplicaten | Kandidaten → Duplicaten | B | B |
Financieel
Section titled “Financieel”| Pagina | Waar | M | R |
|---|---|---|---|
| Facturatie | Instellingen → Financieel → Facturatie | B | — |
| Opvolging vorderingen | Instellingen → Financieel → Opvolging | B | — |
| Facturen | Financial | B | — |
| Banqup documenten | Financial | B | — |
| Inkoopfacturen goedkeuren | Financial | B | — |
Wat verandert er voor een gebruiker bij minder rechten?
Section titled “Wat verandert er voor een gebruiker bij minder rechten?”Op een matrix-pagina waar je Alleen lezen hebt:
- Pagina opent normaal en toont alle data
- Naast de paginatitel zie je een badge per rol met een oog-icoon (alleen-lezen) of pen-icoon (bewerken). Bijvoorbeeld: 👁 Recruiter · 👁 Management · ✏ Admin
- Form-velden zijn uitgegrijsd; bulk-acties en Opslaan-knoppen zijn weg
- De server weigert wijzigingen ook als iemand ze probeert te omzeilen
Op een pagina waar je Geen toegang hebt:
- Het item in de sidebar staat uitgegrijsd (“Geen toegang” tooltip)
- Gaat het om een tab in een instellingenhub, dan verdwijnt die tab gewoon uit de tabbalk
- Bezoek je toch de URL, dan zie je het “Geen toegang”-scherm met de verwijzing dat een admin dit kan aanpassen
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”- Ik zie een pagina niet die een collega wel ziet. Vergelijk eerst jullie rollen; de standaardwaarden staan hierboven. Een admin kan een pagina per rol opentrekken.
- Ik zie een hele groep niet, ook niet na een rolwijziging. Dan staat de bijhorende module waarschijnlijk uit. Modules gaan vóór de matrix.
- Ik heb meer rechten nodig. Vraag een admin; die kan het per pagina en per rol aanpassen.
- Externe partner laten meekijken? Daar bestaat de rol View-only voor.
- Nieuwe gebruiker? Een admin maakt het account aan en kent de rol toe.
Zie ook Gebruikers voor het beheer van individuele accounts en notificatievoorkeuren.
Documentatie laatst bijgewerkt op